客戶服務(wù) “熱情”： 鑫富物流的員工對客戶要熱情、對服務(wù)商要熱情、對一切合作者要熱情、對同事要熱情。要充滿熱情地工作，在工作和服務(wù)中得到樂趣，享受客戶信任的樂趣、享受取得成功的樂趣。不管在什么時(shí)候、不管遇到多大的挫折和困難、不管心情好壞，只要一踏進(jìn)公司、只要面對客戶、面對同事，就要馬上熱情起來，用熱情驅(qū)走一切煩惱，用笑臉取代一切不愉快。這就是鑫富物流員工特有的企業(yè)精神。

廣州鑫富物流公司-晝夜服務(wù)，風(fēng)雨無阻，安全至上，笑容待客，是鑫富物流的行為準(zhǔn)繩；珍惜與客戶每一次協(xié)作，注重時(shí)效、質(zhì)量及真誠是鑫富人的任務(wù)，鑫富貨運(yùn)是您的優(yōu)秀協(xié)作同伴。多年來本物流公司,專線本著“真誠協(xié)作、互協(xié)共榮”的運(yùn)營理念不時(shí)展開，已逐步由傳統(tǒng)的貨運(yùn)公司轉(zhuǎn)化業(yè)，在不時(shí)追求展開壯大,公司全程上門服務(wù)，公司專員擔(dān)任開單，跟蹤追詢貨物運(yùn)輸狀況，并將相關(guān)信息及時(shí)反響給客戶，對客戶提出的疑問、投訴及合理懇求在第一時(shí)間給予準(zhǔn)確答復(fù)和處置。門對門服務(wù)、安全有保證、全程保險(xiǎn)、一路呵護(hù)！

鎮(zhèn)安縣到廣州的物流專線_鎮(zhèn)安縣的物流公司，整車零擔(dān)往返運(yùn)輸，物流新聞
你是否曾經(jīng)遇到過專線加價(jià)行為？貨運(yùn)專線常用的加價(jià)理由： 1、客戶在電話中報(bào)的產(chǎn)品尺寸或重量不準(zhǔn)確，貨運(yùn)專線提貨之后發(fā)現(xiàn)貨物尺寸或重量偏大，導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)增加。 建議：客戶發(fā)貨前一定要自己用尺子量好貨物尺寸或用秤稱好重量，自己心理要有數(shù)。 客戶在發(fā)貨前一定要對自己的貨物有很熟悉了解，最好的辦法，選擇一家貨運(yùn)專線去現(xiàn)場看自己的貨物，一切都聽取貨運(yùn)專線的意見，能包車的包車，不用包車的就配貨。價(jià)格和貨運(yùn)專線負(fù)責(zé)人當(dāng)面談清楚是最好的一種方式。 2、很多客戶都不喜歡與小作坊物流合作，因?yàn)椋瑢掖伟l(fā)貨屢次吃虧。 建議：正規(guī)三方物流的好處，可以幫助客戶解決物流問題。小作坊物流在運(yùn)貨途中一旦貨物破損，如：玻璃、易碎物品、酒水等。

廣州鑫富物流有限公司控制著全國各地經(jīng)常往復(fù)廣東的數(shù)千臺(tái)長途貨車的細(xì)致資料，隨時(shí)可以找到廣東開往中國任何城市的城際快運(yùn)。在“安全、準(zhǔn)時(shí)、價(jià)優(yōu)”的物流運(yùn)營理念的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)要內(nèi)部管理、貨物物流信息跟蹤、客戶服務(wù)等方面資源整合和管理服務(wù)平臺(tái)樹立，引進(jìn)先進(jìn)的GPS全球衛(wèi)星定點(diǎn)系統(tǒng)，自主研發(fā)的集成化、智能化的鑫富物流ERP管理系統(tǒng)和采用一體化、網(wǎng)絡(luò)化的OA辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)，經(jīng)過運(yùn)用信息技術(shù)方法。，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)推崇顧客至上的服務(wù)理念，不時(shí)追求效益和效率；并對物流、信息流、資金流中止全面整合與有效控制，向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

廣州物流公司鑫富物流電話： 電話：18675843891 微信同號 ，聯(lián)系人：袁經(jīng)理 -專業(yè)為眾多工廠及貿(mào)易商提供廣州，佛山，東莞及周邊城市發(fā)往其他地方的整車，零擔(dān)貨物運(yùn)輸服務(wù)，公司每天發(fā)車，發(fā)車準(zhǔn)時(shí)，精準(zhǔn)式卡航運(yùn)輸，保證了貨物安全的同時(shí)也提高了效率，讓公路運(yùn)輸走上了高速的發(fā)展，公司采用全進(jìn)口車頭，專業(yè)的駕駛?cè)藛T，全程高速直達(dá)，24小時(shí)服務(wù)，到貨時(shí)間準(zhǔn)，配送及時(shí)，客戶及收貨人輕松坐在家中收貨，同時(shí)，公司還延伸了卸貨服務(wù)，可以在客戶的需求上為收貨方帶人卸貨，簡單高效，真正做到了運(yùn)輸，搬運(yùn)，一條龍服務(wù)。

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接單：1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受（傳真）運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃；2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。3核對單證登　　記：1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標(biāo)定提貨號碼。2司機(jī)（指定人員及車輛）到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運(yùn)輸?shù)怯洷旧洗_認(rèn)簽收調(diào)用安排：1、填寫運(yùn)輸計(jì)劃。2、填寫運(yùn)輸在途，送到情況，追蹤反饋表。3、電腦輸單。車隊(duì)交換：1、根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處，并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間。提貨發(fā)運(yùn)：1、檢查車輛情況。2、按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。

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