服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：取貨：客戶拜托兩小時內(nèi)布置相關(guān)人員上門取貨。發(fā)貨：一切貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。派送：之后立即通報收貨人按時送貨上門。包裝：嚴(yán)厲遵照外包裝圖標(biāo)懇求中止包裝服務(wù)保證：可以經(jīng)過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，途中運(yùn)轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)絡(luò)，經(jīng)過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間。隨車備有客戶信息反響單，隨時了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。

年輕現(xiàn)代化的管理隊伍 1.業(yè)務(wù)部：擔(dān)任推行本公司理論的業(yè)務(wù)范圍、決不夸大實(shí)情及客戶的溝通。 2.管理部：擔(dān)任配合業(yè)務(wù)部車輛的調(diào)度，及管理司機(jī)的檔案、對車輛嚴(yán)厲把關(guān)根絕一切超齡、存在缺點(diǎn)、手續(xù)不全的車輛。監(jiān)視司機(jī)的紀(jì)律作到優(yōu)者獎錯者罰。 3.服務(wù)跟蹤部：擔(dān)任每天向客戶匯報每擔(dān)貨物，所處位置、路上情況、到貨時間及回單簽收。客戶也可經(jīng)過登陸我公司網(wǎng)站或經(jīng)過自動語, 等多種方式中止查詢。

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廣州市鑫富物流有限公司流始終以“以客戶為中心，我的服務(wù)就是您服務(wù)的延伸”為宗旨，堅持誠信為根本、高效、 優(yōu)質(zhì)、安全的流程化管理和服務(wù)。同時不忘以促進(jìn)合作伙伴的經(jīng)濟(jì)與發(fā)展為己任。

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鑫富物流的奮斗目標(biāo)是成為中國最優(yōu)秀與國際管理水準(zhǔn)同步的現(xiàn)代化物流管理供應(yīng)鏈企業(yè)。“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、快樂”是構(gòu)成鑫富物流企業(yè)文化的精髓，是體現(xiàn)誠信專業(yè)、傳承價值、和諧共贏的企業(yè)文化內(nèi)涵。鑫富物流將繼續(xù)以卓越的品牌理念，完善的管理體制、現(xiàn)代化的經(jīng)營模式和高效的服務(wù)體系打造成中國最知名的物流企業(yè)，幫助客戶解決問題、實(shí)現(xiàn)自我價值、為中國經(jīng)濟(jì)提速鼎立不遺余力···

因此，其物流的選擇和配置也超出國界，著眼于全球大市場。大型跨國公司普遍的做法是選擇一個順應(yīng)全球分配的分配中心以及關(guān)鍵供應(yīng)物的集散倉庫；在獲得原材料以及分配新產(chǎn)品時運(yùn)用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)存的物流網(wǎng)絡(luò)，并且把這種先進(jìn)的物流技術(shù)推行到新的地域市場。例如耐克公司，他們經(jīng)過全球招標(biāo)采購原材料，然后在臺灣或東南亞消費(fèi)（大陸也有消費(fèi)企業(yè)），在將產(chǎn)品分別運(yùn)送到歐洲、亞洲的幾個中心倉庫，然后就近銷售。

專業(yè)【紅酒】食品、家具展柜，【機(jī)械設(shè)備】、易碎品運(yùn)輸、承接整車、零擔(dān)業(yè)務(wù)【魚缸、陶瓷等易碎品專業(yè)運(yùn)輸】、貨物倉儲和暫存、中轉(zhuǎn) ●超便利：上門收貨、送貨上門、車站自提，任由客戶選擇，便當(dāng)快捷 ●網(wǎng)絡(luò)全：網(wǎng)絡(luò)普及全國，全國900多城市都可以辦理 ●包裝好:提供各種家具家電衣物易碎物品等物品包裝,木箱,紙箱,毛毯,泡沫,膠帶等各種包裝材料 ●取送貨:提供上門取貨搬運(yùn)包裝運(yùn)輸送貨等全程門到門服務(wù)。