服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：取貨：本公司接到客戶委托兩小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員*取貨。發(fā)貨：所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。派送：貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨*。包裝：嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝服務(wù)保障：可以通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況饑貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系，通過(guò)傳真，電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。隨車備有客戶信息反饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見(jiàn)和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。

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新一年即將實(shí)施的新政策也預(yù)示著專線的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí),今年月,交通運(yùn)輸部國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)管理暫行辦法》的通知,《辦法》將“無(wú)車承運(yùn)”更名為“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)”,并于00年月日正式實(shí)施。政府政策的支持,將是平臺(tái)型物流企業(yè)大展拳腳的重要保障。除了政策支持外,各家科技公司也都在基于各項(xiàng)云服務(wù)打造自己的智慧物流管理系統(tǒng)。隨著前端市場(chǎng)的需求增大,后服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈,提供底層支持的“云平臺(tái)”也在加強(qiáng)“自身修養(yǎng)”,以保障使用者的安全和高效。

國(guó)內(nèi)一二線城市及部分縣城均可直達(dá)，不需要中轉(zhuǎn)，每天晚上9點(diǎn)至12點(diǎn)開(kāi)始不間斷發(fā)車，平板拖頭車可以滿足部分發(fā)設(shè)備的客戶需求，集裝箱車可以解決散貨雜貨客戶的難題，歡迎撥打我的電話與我洽談，精準(zhǔn)集裝箱車卡航運(yùn)輸，在保障貨物安全的同時(shí)，能夠更高效的為你解決物流時(shí)效問(wèn)題，廣州鑫富物流有限公司國(guó)家AAA物流企業(yè)–貨運(yùn)一站式解決方案。

客戶服務(wù) “熱情”： 鑫富物流的員工對(duì)客戶要熱情、對(duì)服務(wù)商要熱情、對(duì)一切合作者要熱情、對(duì)同事要熱情。 要充滿熱情地工作，在工作和服務(wù)中得到樂(lè)趣，享受客戶信任的樂(lè)趣、享受取得成功的樂(lè)趣。不管在什么時(shí)候、不管遇到多大的挫折和困難、不管心情好壞，只要一踏進(jìn)公司、只要面對(duì)客戶、面對(duì)同事，就要馬上熱情起來(lái)，用熱情驅(qū)走一切煩惱，用笑臉取代一切不愉快。

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如果同一個(gè)消費(fèi)者，不同國(guó)家的商品，可以經(jīng)過(guò)同一個(gè)平臺(tái)配送，就能大大減少配送壓力。0年中國(guó)將正式進(jìn)入老齡化社會(huì)，老年的物流配送問(wèn)題怎么解決，這也是行業(yè)未來(lái)面臨的一個(gè)重要課題。總而言之，城市的智慧物流發(fā)展，需要從多個(gè)維度來(lái)綜合考量，包括國(guó)家層面城市層面企業(yè)層面和消費(fèi)者層面。最后用個(gè)子來(lái)總結(jié)物流人的初心——物盡其用，貨暢其流，人盡其才，地盡其利。物流無(wú)國(guó)界，智慧無(wú)止境。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)

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