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線上線下不斷融合趨勢已成定局，即時物流業(yè)未來發(fā)展可期。近期，該領(lǐng)域動作頻繁，身在其中的企業(yè)加速布局，一些其他領(lǐng)域的企業(yè)也跨界瞄準“蛋糕”。4月，4月份正式收購餓了么，與口碑外賣平臺，點我達物流服務(wù)商共頻共振，擴大本地生活服務(wù)平臺競爭力，美團外賣物流團隊對外輸出服務(wù)，為海瀾之家承諾1小時送達服務(wù)，滴滴打車也上線外賣配送業(yè)務(wù)……各企業(yè)都在為新零售體系搭建即時配送物流網(wǎng)絡(luò)。

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創(chuàng)新型企業(yè)在探究過程中，一定會深深覺得到這個傳統(tǒng)行業(yè)真實存在著太多的業(yè)態(tài)了，非標化的現(xiàn)象如此普遍地存在于這個行業(yè)里。在一個城市的一邊，或許新型的電商倉曾經(jīng)拔地而起，而在另一邊的貨運市場，一個桌子三個人的專線企業(yè)依然在艱難的運營。在微博和朋友圈里，一位托盤范疇的從業(yè)者異常頻繁地發(fā)表著自己關(guān)于這個行業(yè)非標化的不滿。在他看來，托盤這一現(xiàn)代物流的基本單位竟然遲遲難以在行業(yè)內(nèi)中止大范圍的有效流通，真實難以理解。這位從業(yè)者的不滿也確實是目前這個行業(yè)的狀況——信息化曾經(jīng)開端，而標準化和現(xiàn)代化的問題卻并沒有完好處置。

服務(wù)標準：取貨：本公司接到客戶拜托兩小時內(nèi)布置相關(guān)人員上門取貨。發(fā)貨：一切貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發(fā)車。派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。包裝：嚴厲遵照外包裝圖標懇求中止包裝服務(wù)保證：可以經(jīng)過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，準時反響給客戶承運貨物的到貨情況、途中運轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。

物流專線:100％專業(yè)保證，100％安全保證，100％價錢保證，100％質(zhì)量保證,廣州鑫富物流有限公司控制著全國各地經(jīng)常往復廣東的數(shù)千臺長途貨車的細致資料，隨時可以找到廣東開往中國任何城市的城際快運。在“安全、準時、價優(yōu)”的物流運營理念的基礎(chǔ)上，強調(diào)要內(nèi)部管理、貨物物流信息跟蹤、客戶服務(wù)等方面資源整合和管理服務(wù)平臺樹立，引進先進的GPS全球衛(wèi)星定點系統(tǒng)，自主研發(fā)的集成化、智能化的鑫富物流ERP管理系統(tǒng)和采用一體化、網(wǎng)絡(luò)化的OA辦公自動化管理系統(tǒng)，經(jīng)過運用信息技術(shù)方法。

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隨車備有客戶信息反響單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量物流公司。公司內(nèi)部管理嚴謹，部門分工明白，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有細致記載，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進物流公司。建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效*、復印件及聯(lián)系電話物流公司。公司管理嚴厲，注重內(nèi)部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財富而提供最好的維護和服務(wù)物流公司。

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