第三方物流系統(tǒng)評價是系統(tǒng)分析中的一個重要環(huán)節(jié)，其特征在于對整個第三方物 流系統(tǒng)進行綜合分析，而不是僅對系統(tǒng)中的某一個環(huán)節(jié)進行分析、評價。其次，評價 的關鍵是要對所涉及的指標進行量化，用數(shù)據(jù)反映第三方物流體系的優(yōu)與劣。這樣有 利于準確反映第三方物流系統(tǒng)的合理化狀況和評價改善的潛力與效果。

1.第三方物流系統(tǒng)的評價指標參數(shù) 第三方物流生產率

極冰斗本由一物流系統(tǒng)的總廣1坦 浦生產率：物流系統(tǒng)的此人

第三方物流系統(tǒng)的總產出包括為生產系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)提供的服務及為服務所產生 的效果。

第三方物流系統(tǒng)的總投入包人力資源、物質資源、能源資源、物流技術等構成物 流成本的元素。

第三方物流生產率通常包括實際生產率、利用率、行為水平、成本和庫^等。

(之）第三方物流質量。第三方物流質量是對系統(tǒng)產出質量的衡量，是第三方物流系 統(tǒng)的第二大系統(tǒng)特征要素，這里所說質量包括數(shù)量的正確、質量的正確、時間的正確、 地點的正確以及價格的正確五個質量指標，反映第三方物流系統(tǒng)評價的時間的準確性 (采購周期、供貨周期和發(fā)貨故障平均處理時間〉，數(shù)量的正確性〔計劃完成率、供貨 率、訂貨率等）和工作的完善性的基本特征。

第三方物流系統(tǒng)量化指標

①運輸。運輸?shù)馁|量標志有“完好、正點、運力”。衡量完好的指標通常用“物品 損壞率”，衡量正點的指標通常用“正點運輸率”，衡量運力的指標通常用“運力利 用率”。

正點運輸率:X 100

運力利用率一氣多巧擇蜂量（噸斧里)V湖私 刀利卿一 1運輸能力（噸公里）父100^

運輸部分常見的生產率指標有：運費占產值的百分比、運費預算比、噸公里運費、裝載率、時間利用率。

②倉儲。倉儲一般可按大宗原料、燃料庫、輔助材料、中間在制品和成即倉厙來

分析和衡量其生產率和質量。同樣，每種倉庫分為外用與自備兩大類。

第一，外用倉庫。類型有：原燃料庫、輔助材料庫、中間庫和成品庫。生產率指 標有：年倉儲費用（元）年物品周轉量年倉儲費用（元）7年儲備資金總額（萬 元〉；倉儲費用彳預算。質量指標有：物品完好率、物品盈虧率和物品錯發(fā)率。

第二，自備倉庫。類型和質量指標都與外用食庫一樣。生產率指標則有：年倉儲 費用（元）年儲備資金總額（萬元〉，人年均物品,周轉量“)，設備時間利用率，倉容 利用率，倉庫面積利用率等。

第三，物品完好率、物品盈虧率和倉容利用率。

物品完好率“ 1 ―年貨物損失

第四，庫存管理。庫存管理可劃分為原燃料、輔助燃料、中間產品和成品庫存管 理。其主要衡量指標的計算公式為

在物品庫存定額二生產周期X日生產量

銷售合同完成率

第三方物流系統(tǒng)分析流程 劃定問題的范圍。劃定問題的范圍就是進行系統(tǒng)分析。

①要明確問題的性質，劃定問題的范圍。通常，問題是在一定的外部環(huán)境作用和 系統(tǒng)內部發(fā)展的需要中產生的，這不可避免地帶有一定的本質屬性并限定了其存在的 范圍。只有明確了問題的性質范圍后，系統(tǒng)分析才能有可靠的起點。

究問題要素、要素間的相互關系以及同環(huán)境的關系等，把問題界限進一步

劃淸。

(之）確定目標。目標通過某些指標來表達，而標準則是衡量目標達到的尺度；系統(tǒng) 分析是針對所提出的具體目標而展開的，由于實現(xiàn)系統(tǒng)功能的目的是靠多方面因素來 保證的，因此系統(tǒng)目標也有若干個：如物流系統(tǒng)的目標包括物料費用、服務水平，即以 低的物流費用獲得好的服務水平，以確保物流系統(tǒng)整體效益最大。總目標是通過各子 系統(tǒng)的功能活動來實現(xiàn)的。在多目標情況下，要考慮各項目標的協(xié)調，防止發(fā)生抵觸 或顧此失彼，同時還要注意目標的整體性、可行性和經(jīng)濟性。

收集資料，提出方案。建立模型或擬訂方案，都必須有資料作為依據(jù)，方案的可行性論證更需要有精確可靠的數(shù)據(jù)。收集資料通常是進行全面的調查、實驗 記錄以及引用國外資料等。 、、

建立模型。所謂建立模型就是找出說明系統(tǒng)功 能的主要因素及其相互關系，并選擇適當?shù)姆治瞿Ｊ健?/p>

由于表達方式和方法的不同，模型有圖式模型、模 擬模型、數(shù)字模型等。通過模型的建立，可確認影響系 統(tǒng)功能和目標的主要因素及其影響程度。確認這些因素 相關程度總目標和分目標的達成途徑及其約束條件。

^系統(tǒng)的最優(yōu)化。系統(tǒng)的最優(yōu)化是運用最優(yōu)化的 理論和方法，對若干替代方案的模型進行仿真和優(yōu)化計 算，求出幾個替代解。

(^)系統(tǒng)評價。根據(jù)最優(yōu)化所得到的有關解答，在 考慮前提條件、假定條件和約束條件后，在結合經(jīng)驗和 知識的基礎上決定最優(yōu)解，從而為選擇最優(yōu)系統(tǒng)方案提 供足夠的信息。

對于復雜的系統(tǒng)，系統(tǒng)分析并非進行一次即可完成。

為完善修訂方案中的問題，有時需要根據(jù)分析結果對提圖第三方物流系統(tǒng)分析捷程

出的目標進行再探討，甚至重新界定問題范圍后再做系統(tǒng)分析，如圖3-4所示。
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